Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles chez bomadsilvacoruusiva.
1. Informations que nous collectons
Chez bomadsilvacoruusiva, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir nos services éducatifs financiers de qualité. Ces données incluent les informations personnelles que vous nous fournissez directement lors de votre inscription, comme votre nom, adresse email, numéro de téléphone et informations de facturation.
Données automatiques : Nous recueillons automatiquement certaines informations techniques lorsque vous visitez notre site, notamment votre adresse IP, type de navigateur, pages consultées, et durée de visite. Ces données nous aident à améliorer votre expérience d'apprentissage.
Nous pouvons également collecter des informations sur vos préférences éducatives, votre progression dans nos programmes, et vos interactions avec notre contenu pédagogique. Ces données nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage financier.
Type de données | Finalité | Base légale |
Données d'identification | Gestion du compte utilisateur | Exécution du contrat |
Données de navigation | Amélioration de l'expérience | Intérêt légitime |
Données pédagogiques | Personnalisation des cours | Consentement |
2. Utilisation de vos données personnelles
Vos informations personnelles sont utilisées principalement pour vous fournir nos services éducatifs. Cela comprend la création et la gestion de votre compte, l'accès à nos programmes de formation financière, et la communication d'informations importantes concernant vos cours.
Nous utilisons également vos données pour améliorer nos services éducatifs, développer de nouveaux contenus pédagogiques, et personnaliser votre expérience d'apprentissage. Par exemple, nous analysons vos progrès pour vous suggérer des modules complémentaires qui pourraient vous intéresser.
Nos communications incluent des mises à jour sur vos cours, des rappels concernant les échéances, et occasionnellement des informations sur nos nouveaux programmes éducatifs. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment.
3. Partage et divulgation des données
bomadsilvacoruusiva ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans des circonstances spécifiques et limitées, toujours dans le respect de la réglementation française et européenne en vigueur.
Nous pouvons partager certaines données avec nos prestataires de services techniques qui nous aident à maintenir notre plateforme éducative. Ces entreprises sont contractuellement tenues de protéger vos informations et ne peuvent les utiliser que pour les services qu'elles nous fournissent.
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de la plateforme
- Services de paiement sécurisés pour traiter vos transactions
- Outils d'analyse pour améliorer nos services éducatifs
- Autorités légales si requis par la loi française
4. Vos droits concernant vos données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Pour exercer ces droits, envoyez votre demande à info@bomadsilvacoruusiva.sbs avec une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
5. Sécurité et protection des données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Notre infrastructure utilise des protocoles de chiffrement avancés, des pare-feu de dernière génération, et des systèmes de surveillance continue. Tous nos employés signent des accords de confidentialité stricts et reçoivent une formation régulière sur la protection des données.
Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et des tests de pénétration pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle. En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer rapidement conformément à la réglementation française.
6. Conservation et suppression des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales auxquelles nous sommes soumis.
Données de compte : Conservées pendant la durée de votre inscription plus 3 ans après la fin de votre dernière session de formation, conformément aux obligations comptables françaises.
Vos données de progression pédagogique sont conservées pendant 5 ans après la fin de votre programme pour vous permettre de reprendre votre formation si vous le souhaitez. Les données techniques et de navigation sont automatiquement supprimées après 13 mois.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Ces outils nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos contenus éducatifs.
Nous utilisons différents types de cookies : essentiels pour le fonctionnement du site, analytiques pour mesurer l'audience, et fonctionnels pour mémoriser vos préférences. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Certains cookies tiers peuvent être utilisés pour nos services d'analyse et d'amélioration continue. Ces partenaires sont soumis à des accords stricts de protection des données et ne peuvent utiliser ces informations qu'aux fins convenues.
8. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification significative par email et via une notification sur notre plateforme.
La version actuelle de cette politique est datée de janvier 2025. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. L'utilisation continue de nos services après modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
En cas de modification majeure affectant vos droits, nous vous demanderons votre consentement explicite avant d'appliquer les nouveaux termes à vos données existantes.
Contactez notre délégué à la protection des données
Adresse : 5 Rue Jules Guesde, 87000 Limoges, France
Téléphone : +33 4 78 83 60 45
Email : info@bomadsilvacoruusiva.sbs
Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h à 18h
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse concernant vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).